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業務用厨房器物(厨房機器)や部品の販売|製品検索、図面ダウンロード|WEBカタログ|IMC(株式会社アイ・エム・シー) |大阪
下記のQ&A に該当するものがあるかご確認いただき、該当する項目がない場合は、
お問い合わせください。
- 商品の購入はどのようにすればいいのでしょうか?
- カタログもしくはWEBカタログをご覧になって、ご注文専用フォームからご注文ください。
詳しくはご注文の流れをご覧ください。 - 配送は全国どこへでも可能なのでしょうか?
- はい、可能です。ただし、地域によって所要日数が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
- お客様の所へ商品を直送して頂けることは可能でしょうか?
- 可能です。お気軽にお申し付け下さい。
- 商品は1個から購入できるのでしょうか?
- はい、可能です。商品によっては、箱単位の販売となる場合もあります。
- 土日祝の出荷は可能ですか?
- 平日のみの出荷となります。
- 個人宅用でも購入できるのでしょうか?
- 申し訳ございませんが、法人のお客様に限らせて頂いております。
- 初めての取引の際、契約書のようなものはあるのでしょうか?
- いいえ、ございません。継続してご注文頂ける場合は、一度ご連絡を頂けると幸いです。
- 現金での商品の引取りは可能ですか?
- はい、可能です。
- 定価設定はありますか?
- ありません。
- 商品の在庫や単価の確認はできるのでしょうか?
- はい、可能です。恐れ入りますが、お問合せフォームからお問い合わせください。
- 販売代理店はどこでしょうか?
- 販売代理店はございません。当社へ直接ご注文いただけましたら商品をお手配致します。
- 見積り依頼や注文は電話でしても良いのでしょうか?
- はい、結構です。ただし、電話ですと聞き取り間違いなどの可能性がありますので、できましたら、ご注文専用フォームかFAXにて送信いただけましたら幸いです。
- カタログは無料でいただけるのでしょうか?
- 送料を含め、無料でお送りいたします。カタログ請求専用フォームからお願い致します。
- 製品はすべて日本製なのでしょうか?
- いいえ、海外製品も含まれます。海外製品に関しましては、日本製品と同様に在庫があれば即発送可能です。
- カタログにはない商品が欲しいのですが、可能でしょうか?
- はい、可能なものもあります。ご要望の商品の詳細をお教えいただけましたら幸いです。
恐れ入りますが、ご注文専用フォームかFAXに必要事項をご記入のうえ、送信してください。 - 商品の返品は可能でしょうか?
- はい、可能です。未使用かつ発送後2週間以内の物に限らせて頂きます。商品によっては返品手数料を負担して頂くものもあります。詳しくは各営業担当までご連絡下さい。
- 商品の図面が欲しいのですが、頂くことは可能でしょうか?
- はい、可能です。恐れ入りますが、製品検索ページにて検索いただき図面をダウンロードしてください。
- 商品の寸法や材質が知りたいのですが、教えて頂けるのでしょうか?
- はい、もちろんです。恐れ入りますが、製品検索ページにて検索いただくか、WEBカタログをご覧ください。その他、ご不明な点などがございましたらお問い合わせください。
上記のQ&Aで該当するご質問がない場合は、下記のお問い合わせフォームからお問い合わせください。